Af Dr. Stefano Casali
Arbejdsrelateret stress manifesterer sig, når arbejdsmiljøets krav overstiger arbejdstagerens evne til at møde dem (eller kontrollere dem). Stress er ikke en sygdom, men kan forårsage psykiske og fysiske sundhedsproblemer, hvis det manifesterer sig i intensitet i længere perioder. At arbejde under et bestemt pres kan forbedre ydeevnen og give tilfredshed, når udfordrende mål nås. Tværtimod, når krav og pres bliver overdrevne, forårsager de stress. Stress kan skyldes problemer på arbejdspladsen eller på andre områder, eller det kan også skyldes, hvordan arbejdet er organiseret, og hvilke opgaver der skal udføres.
Ifølge Arbejdsbestandsmodellen - Jobstimemodel (Karasek R., Theorell T., eds., 1990) vil arbejdsstressen primært skyldes kombinationen af en overdreven arbejdsbyrde og en ringe mulighed for at kontrollere de opgaver, der skal udføres. spille. Derfor kan en arbejdstager, selv i nærvær af en tung arbejdsbyrde, ikke føle sig stresset, hvis han føler, at han kan håndtere denne belastning på den mest hensigtsmæssige måde.
Ubalancemodellen mellem indsats og belønning - Effekt-belønning ubalance model (Siegrist J. Peter, 1994), hypoteser at arbejdsstress er fundet i nærvær af en høj forpligtelse hos den arbejdstager, der er forbundet med en dårlig belønning. Hvor udtrykket belønning betyder økonomisk gevinst, social godkendelse, jobstabilitet og karrieremuligheder.
Ifølge Europa-Kommissionen; Generaldirektoratet for Beskæftigelse og Sociale Anliggender (EUROPA-KOMMISSIONEN, 1999), er de mest almindelige faktorer, der kan bestemme stress i forbindelse med arbejde:
Overdreven eller utilstrækkelig mængde arbejde, der skal udføres
Manglende tid til at fuldføre jobbet tilfredsstillende for både andre og for sig selv
Manglende klar beskrivelse af det arbejde, der skal udføres eller en hierarkisk linje
Utilstrækkelig belønning, ikke proportional med tjenesten
Det er umuligt at udtrykke klager
Heavy ansvar ikke ledsaget af tilstrækkelig myndighed eller beslutningskraft
Manglende samarbejde og support fra overordnede, kolleger eller underordnede
Manglende evne til effektivt at udtrykke talenter eller personlige færdigheder
Manglende kontrol eller stolthed i det færdige produkt af ens arbejde
Job usikkerhed, usikkerhed om stillingen besat
Ubehagelige arbejdsforhold eller farligt arbejde
Mulighed for at en lille fejl eller uopmærksomhed kan få alvorlige konsekvenser.
Hvis i vores arbejdsmiljø kun en af ovennævnte betingelser er verificeret, er det sandsynligt, at vi er arbejdstagere under stress, med alle de risici, som dette medfører for vores helbred. For at begrænse årsagerne til stress bør vi naturligvis handle både på et personligt og organisatorisk plan.